1. GENERELLE BESTEMMELSER

Disse salgs-, leverings- og monteringsbetingelsene gjelder for alle salg fra Uteglass AS. De har forrang foran eventuelle andre betingelser, med mindre annet er uttrykkelig og skriftlig avtalt. Elektronisk kommunikasjon (e-post) anses som likeverdig med skriftlig kommunikasjon dersom kunden har oppgitt en e-postadresse.

 

2. TILBUD OG PRISER

• Prisene er gyldige i 1 måned fra tilbudsdato, med mindre annet er oppgitt.

• Alle priser er oppgitt i NOK ekskl. mva., med mindre annet er spesifisert.

• Tilbudet forutsetter bestilling av hele det oppgitte kvantumet i én leveranse.

• Eventuelle oppdelinger av leveransen medfører merutgifter.

• Pristilbudet er basert på de spesifikasjonene og opplysningene som er gitt, men innebærer ingen garanti for at mengdeberegning og produktvalg er korrekt.

Prisen kan justeres ved endringer i bestillingen.

3. ORDREBEKREFTELSE

• Kunden er ansvarlig for å kontrollere ordrebekreftelsen. Eventuelle innsigelser må fremmes skriftlig innen 1 dag etter mottak, ellers anses ordren som akseptert.

• Ved avvik mellom ordrebekreftelsen og disse vilkårene, er det ordrebekreftelsen som gjelder.

• Dersom kunden ønsker endringer etter at ordrebekreftelsen er sendt, kan dette medføre pris- og leveringsjusteringer.

 

4. LEVERING OG LEVERINGSTID

• Oppgitte leveringstider er veiledende og basert på erfaring samt innhentet informasjon fra leverandører.

• Force majeure, råvaremangel, transporthindringer, offentlige påbud/forbud og andre forhold utenfor Uteglass AS sin kontroll kan medføre fristforlengelse.

• Forsinkelser gir ikke kjøper rett til å heve kjøpet.

• Dersom utsettelse skyldes kunden, forfaller beløpet likevel til betaling fra den opprinnelige leveringsdatoen.

 

5. FORHOLD PÅ MONTERINGSSTEDET

• Kjøper er ansvarlig for å innhente nødvendige tillatelser fra offentlige myndigheter, gårdeier mv.

• Dersom stillas, lift eller heis er tilgjengelig på monteringsstedet, forutsettes det at Uteglass AS kan benytte dette kostnadsfritt.

• Hvis slikt utstyr må leies inn, vil kostnaden faktureres med påslag for administrasjon.

• Uforutsette bygningstekniske forhold som påvirker montering og krever spesielle tiltak, kan medføre pristillegg.

 

6. MÅLANGIVELSE

• Alle mål oppgis i bredde x høyde i millimeter, med mindre annet er spesifisert.

• Kunden er ansvarlig for at oppgitte mål er korrekte.

 

7. MONTERING OG KVALITET

• Produktene monteres i henhold til alminnelig håndverksmessig standard.

• Profileringer, materialvalg og detaljkonstruksjoner følger produsentens gjeldende standard.

• Kunden må kontrollere ferdig monterte produkter umiddelbart og reklamere skriftlig ved feil eller mangler.

 

8. BETALINGSBETINGELSER

• 50 % av totalbeløpet faktureres ved bestilling, med kort forfall, for å sikre levering til avtalt tid.

• Ved bestillinger over NOK 100 000 inkl. mva. eller ved bestillingsvarer/ikke lagerførte varer gjelder følgende betalingsplan:

  • 50 % ved bestilling

  • 30 % ved sending

  • 20 % ved ferdigstillelse

• Forsinket betaling medfører forsinkelsesrente i henhold til gjeldende satser.

 

9. REKLAMASJON OG ANSVARSBEGRENSNING

• Kunden må kontrollere leveransen ved mottak og reklamere skriftlig ved eventuelle feil eller skader.

• Reklamasjon på skjulte feil må fremsettes innen 7 dager fra levering, og alltid før montering.

• Uteglass AS er ikke ansvarlig for følgetap eller indirekte tap som følge av produktfeil eller forsinkelser.

• Reklamasjoner behandles i henhold til forbrukerkjøpsloven eller kjøpsloven, avhengig av om kunden er forbruker eller næringskunde.

 

10. PRODUKTANSVAR

• Uteglass AS er ikke ansvarlig for skader eller økonomiske tap som oppstår etter at produktet er levert og montert.

• Kunden er ansvarlig for riktig bruk, vedlikehold og eventuell forsikring av produktene etter overtakelse.

• Varmesprengning av glass som følge av persienner, møbler eller annen tildekking er ikke reklamasjonsgrunn.

• Utvendig kondens på glass er ikke reklamasjonsgrunn.

 

11. TVISTER

• Eventuelle tvister søkes løst i minnelighet.

• Ved tvister under NOK 100 000 avgjøres saken av en oppmann oppnevnt i fellesskap, med lik kostnadsdeling.

• Tvister over NOK 250 000 avgjøres etter ordinær domstolsbehandling med verneting på Uteglass AS sitt kontorsted.

 

12. SALGSPANT

• Inntil full betaling foreligger, har Uteglass AS salgspant i det leverte utstyret/produktene.

• Ved manglende betaling har Uteglass AS rett til å demontere og fjerne leverte produkter. Eventuelle skader som oppstår ved demontering belastes kunden.

 

Disse vilkårene gjelder for både forbrukerkjøp og profesjonelle kjøp. For forbrukerkjøp gjelder forbrukerkjøpsloven der disse vilkårene ikke er forenlige med lovens bestemmelser.